서비스 이용약관
법률 검토 전 초안이에요. 정식 출시 전에 내용이 바뀔 수 있어요.
버블톡은 버블(말풍선)이 정해진 시간만 떠 있다가 사라지는 텍스트 메신저예요. 대화 내용은 서버와 기기 어디에도 저장하지 않아요.
제1조 (목적)
이 약관은 버블톡(이하 "서비스")을 이용하는 데 필요한 회원과 서비스 운영자 사이의 권리, 의무, 책임과 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.
제2조 (서비스 내용)
- 서비스는 텍스트로 대화하는 모바일 메신저입니다. 버블 하나에 100자까지 보낼 수 있습니다.
- 사진, 이미지, 파일은 대화로 보낼 수 없습니다. 링크는 글자로만 보낼 수 있으며 눌러서 이동하는 기능은 없습니다.
- 버블은 대화방에서 정한 수명(30초~24시간)이 지나면 사라지며, 사라진 버블은 되살릴 수 없습니다.
- 대화방 안에 살아 있는 버블이 하나도 없는 상태로 24시간이 지나면 대화방은 사라집니다. 다만 띠가 걸린 단체방은 방장이 띠를 내리거나 방을 폭파하기 전까지 남습니다.
제3조 (대화 내용의 처리)
- 운영자는 대화 내용을 서버에 저장하거나 백업하지 않으며, 대화 내용을 광고·추천·분석에 쓰지 않습니다.
- 1:1 대화의 버블은 보내는 회원의 휴대폰에서 암호화(종단간 암호화)되어, 받는 회원의 휴대폰에서만 열 수 있습니다. 운영자를 포함해 서버에서는 내용을 볼 수 없습니다.
- 버블은 상대 화면에 띄워질 때까지만 암호화된 상태로 서버에 잠시 머물고, 띄워지면 바로 지워집니다. 띄워지지 않은 버블은 24시간 뒤 자동으로 지워집니다.
- 다만 대화 상대가 버블 내용을 적어두거나 화면을 캡처할 수 있으므로, 개인정보나 민감한 내용은 보내지 않도록 주의해 주세요.
- 회원이 신고할 때 직접 첨부한 버블과 신고 사유는 신고 처리를 위해 서버에 저장됩니다.
- 퀴즈 보관함의 문제지와 내가 만든 문제(문제·정답·보기·폴더), 퀴즈 중 제출한 답은 서버가 답을 잠가 두고 채점해야 하므로 종단간 암호화하지 않고 서버에 저장됩니다. 문제지와 내가 만든 문제는 만든 회원만 보고 고칠 수 있으며, 퀴즈 전후의 일반 대화는 다른 대화방과 같이 암호화됩니다. 퀴즈 진행 기록(문제·답)은 그 방에서 다음 퀴즈를 시작하거나 방이 사라질 때 지워지고, 방장이 "결과 보관"을 누르면 참여자 닉네임과 맞힌 개수·순위가 방장이 지울 때까지 방장의 퀴즈 보관함에 남습니다. 퀴즈방의 누적 점수판(멤버별 맞힌 개수)은 방장이 초기화하거나 방이 사라질 때까지 서버에 남습니다.
제4조 (회원가입과 계정)
- 만 14세 이상은 본인 이메일을 확인하고 주민등록상 생년월일(양력)을 입력해 가입합니다. 버블톡은 만 7세부터 쓸 수 있습니다. 입력한 생년월일은 앱에서 바꿀 수 없으며, 잘못 입력한 경우 운영자에게 이메일로 요청해야 합니다.
- 만 14세 미만은 보호자(법정대리인) 이메일로 가입하며, 보호자가 동의 메일에 동의한다는 회신을 보내야 계정을 쓸 수 있습니다. 5일 안에 동의가 없으면 아이 계정과 받은 정보를 지웁니다.
- 만 14세 이상은 한 이메일로 계정 하나를 만들 수 있습니다. 보호자 이메일 하나에는 만 14세 미만 아이 계정을 5개까지 연결할 수 있으며, 아이 계정은 버블톡 아이디로만 로그인합니다.
- 버블톡 아이디는 다른 회원과 겹칠 수 없는 고유한 이름으로, 가입한 뒤에는 바꿀 수 없습니다. 개인정보가 드러나는 경우 등 꼭 필요한 경우 회원이 이메일로 요청하면 운영자가 검토하여 바꿀 수 있으며, 이때 이전 아이디는 누구도 다시 쓸 수 없습니다. 탈퇴한 회원의 아이디도 다시 쓸 수 없습니다. 닉네임은 언제든 바꿀 수 있습니다. 다른 사람을 불쾌하게 하거나 운영자·공식 계정으로 오해될 수 있는 아이디와 닉네임은 쓸 수 없습니다.
- 회원은 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 다른 사람에게 계정을 빌려주거나 넘길 수 없습니다.
제5조 (보호자의 책임)
만 14세 미만 회원의 계정에서 생긴 문제는 보호자에게 책임이 있습니다. 아이 계정이 이용 제한을 받으면 보호자 계정과 보호자 자격도 함께 제한될 수 있습니다.
제6조 (금지 행위)
회원은 다음 행동을 해서는 안 됩니다.
- 욕설, 비하, 괴롭힘, 위협
- 다른 사람이나 운영자를 사칭하는 행동
- 나이를 속이고 다른 회원, 특히 어린이에게 접근하는 행동
- 다른 앱이나 사이트로 유도하는 광고, 스팸, 사기
- 부적절한 프로필 사진·배경 사진·상태 메시지를 쓰는 행동
- 법령이나 다른 사람의 권리를 침해하는 행동
제7조 (프로필과 보관함)
- 프로필 사진, 배경 사진, 상태 메시지는 친구에게만 보입니다. 친구는 프로필 사진과 배경 사진을 크게 볼 수 있습니다. 프로필 사진과 배경 사진은 하나씩만 보관하며, 바꾸거나 지우면 이전 사진은 바로 삭제되어 회원과 친구 모두 다시 볼 수 없습니다.
- 보관함에 담은 버블은 회원의 휴대폰에만 암호화되어 저장되며, 휴대폰을 바꾸면 옮겨지지 않습니다.
제8조 (신고와 이용 제한)
- 회원은 대화방에 떠 있는 버블, 띠, 핀버블, 프로필(사진·배경 사진·상태 메시지)을 신고할 수 있습니다. 신고한 사람이 누구인지는 상대에게 알리지 않습니다.
- 1:1 대화에서 서로 다른 3명에게 신고되면 24시간 동안 친구 요청과 방 초대 링크 만들기가 자동으로 제한됩니다. 단체방에서 받은 신고는 자동 제한에 포함하지 않고 운영자가 확인합니다.
- 운영자가 위반을 확인하면 경고, 7일 정지, 30일 정지, 영구 정지 순으로 이용을 제한합니다. 다만 아이에게 성적으로 접근하거나 위협하는 등 심각한 위반은 바로 영구 정지합니다.
- 부적절한 프로필 사진·배경 사진은 운영자가 내리고, 7일 동안 사진을 올릴 수 없습니다. 3번 내려지면 사진 기능이 영구히 제한됩니다.
- 이용이 제한되면 사유와 기간, 제한된 기능을 앱에서 안내하며, 회원은 이의를 제기할 수 있습니다.
제9조 (탈퇴)
회원은 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴를 신청하면 7일 뒤 계정이 삭제되며, 7일 안에 다시 로그인하면 복구됩니다.
제10조 (서비스의 변경과 중단)
운영자는 서비스를 더 낫게 만들기 위해 기능을 바꿀 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 미리 알립니다. 점검이나 장애로 서비스가 잠시 멈출 수 있습니다.
제11조 (권리의 귀속)
- 버블톡 앱과 화면 디자인, 로고, 아이콘, 이름에 대한 권리는 운영자에게 있습니다. 회원은 운영자의 허락 없이 이를 복제하거나 고쳐서 배포할 수 없습니다.
- 회원이 보낸 버블의 내용은 보낸 회원의 것입니다. 운영자는 버블 내용을 저장하지 않으며, 서비스 제공 외의 목적으로 쓰지 않습니다.
- 회원이 올린 프로필 사진·배경 사진의 권리도 회원에게 있습니다. 운영자는 친구에게 보여주는 데에만 사진을 씁니다.
제12조 (책임의 한계)
운영자는 대화 내용을 저장하지 않으므로 사라진 버블을 복구해 드릴 수 없습니다. 회원끼리 주고받은 내용으로 생긴 문제는 해당 회원에게 책임이 있습니다.
부칙
이 약관은 [시행일]부터 적용합니다. 문의: bubbletalk.service@gmail.com