버블톡

서비스 이용약관

운영 메종 드 무아 · 시행일: 정식 출시일

법률 검토 전 초안이에요. 정식 출시 전에 내용이 바뀔 수 있어요.

버블톡은 버블(말풍선)이 정해진 시간만 떠 있다가 사라지는 텍스트 메신저예요. 대화 내용은 서버와 기기 어디에도 저장하지 않아요.

제1조 (목적)

이 약관은 버블톡(이하 "서비스")을 이용하는 데 필요한 회원과 서비스 운영자 사이의 권리, 의무, 책임과 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (서비스 내용)

  1. 서비스는 텍스트로 대화하는 모바일 메신저입니다. 버블 하나에 100자까지 보낼 수 있습니다.
  2. 사진, 이미지, 파일은 대화로 보낼 수 없습니다. 링크는 글자로만 보낼 수 있으며 눌러서 이동하는 기능은 없습니다.
  3. 버블은 대화방에서 정한 수명(30초~24시간)이 지나면 사라지며, 사라진 버블은 되살릴 수 없습니다.
  4. 대화방 안에 살아 있는 버블이 하나도 없는 상태로 24시간이 지나면 대화방은 사라집니다. 다만 띠가 걸린 단체방은 방장이 띠를 내리거나 방을 폭파하기 전까지 남습니다.

제3조 (대화 내용의 처리)

  1. 운영자는 대화 내용을 서버에 저장하거나 백업하지 않으며, 대화 내용을 광고·추천·분석에 쓰지 않습니다.
  2. 1:1 대화의 버블은 보내는 회원의 휴대폰에서 암호화(종단간 암호화)되어, 받는 회원의 휴대폰에서만 열 수 있습니다. 운영자를 포함해 서버에서는 내용을 볼 수 없습니다.
  3. 버블은 상대 화면에 띄워질 때까지만 암호화된 상태로 서버에 잠시 머물고, 띄워지면 바로 지워집니다. 띄워지지 않은 버블은 24시간 뒤 자동으로 지워집니다.
  4. 다만 대화 상대가 버블 내용을 적어두거나 화면을 캡처할 수 있으므로, 개인정보나 민감한 내용은 보내지 않도록 주의해 주세요.
  5. 회원이 신고할 때 직접 첨부한 버블과 신고 사유는 신고 처리를 위해 서버에 저장됩니다.
  6. 퀴즈 보관함의 문제지와 내가 만든 문제(문제·정답·보기·폴더), 퀴즈 중 제출한 답은 서버가 답을 잠가 두고 채점해야 하므로 종단간 암호화하지 않고 서버에 저장됩니다. 문제지와 내가 만든 문제는 만든 회원만 보고 고칠 수 있으며, 퀴즈 전후의 일반 대화는 다른 대화방과 같이 암호화됩니다. 퀴즈 진행 기록(문제·답)은 그 방에서 다음 퀴즈를 시작하거나 방이 사라질 때 지워지고, 방장이 "결과 보관"을 누르면 참여자 닉네임과 맞힌 개수·순위가 방장이 지울 때까지 방장의 퀴즈 보관함에 남습니다. 퀴즈방의 누적 점수판(멤버별 맞힌 개수)은 방장이 초기화하거나 방이 사라질 때까지 서버에 남습니다.

제4조 (회원가입과 계정)

  1. 만 14세 이상은 본인 이메일을 확인하고 주민등록상 생년월일(양력)을 입력해 가입합니다. 버블톡은 만 7세부터 쓸 수 있습니다. 입력한 생년월일은 앱에서 바꿀 수 없으며, 잘못 입력한 경우 운영자에게 이메일로 요청해야 합니다.
  2. 만 14세 미만은 보호자(법정대리인) 이메일로 가입하며, 보호자가 동의 메일에 동의한다는 회신을 보내야 계정을 쓸 수 있습니다. 5일 안에 동의가 없으면 아이 계정과 받은 정보를 지웁니다.
  3. 만 14세 이상은 한 이메일로 계정 하나를 만들 수 있습니다. 보호자 이메일 하나에는 만 14세 미만 아이 계정을 5개까지 연결할 수 있으며, 아이 계정은 버블톡 아이디로만 로그인합니다.
  4. 버블톡 아이디는 다른 회원과 겹칠 수 없는 고유한 이름으로, 가입한 뒤에는 바꿀 수 없습니다. 개인정보가 드러나는 경우 등 꼭 필요한 경우 회원이 이메일로 요청하면 운영자가 검토하여 바꿀 수 있으며, 이때 이전 아이디는 누구도 다시 쓸 수 없습니다. 탈퇴한 회원의 아이디도 다시 쓸 수 없습니다. 닉네임은 언제든 바꿀 수 있습니다. 다른 사람을 불쾌하게 하거나 운영자·공식 계정으로 오해될 수 있는 아이디와 닉네임은 쓸 수 없습니다.
  5. 회원은 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 다른 사람에게 계정을 빌려주거나 넘길 수 없습니다.

제5조 (보호자의 책임)

만 14세 미만 회원의 계정에서 생긴 문제는 보호자에게 책임이 있습니다. 아이 계정이 이용 제한을 받으면 보호자 계정과 보호자 자격도 함께 제한될 수 있습니다.

제6조 (금지 행위)

회원은 다음 행동을 해서는 안 됩니다.

  1. 욕설, 비하, 괴롭힘, 위협
  2. 다른 사람이나 운영자를 사칭하는 행동
  3. 나이를 속이고 다른 회원, 특히 어린이에게 접근하는 행동
  4. 다른 앱이나 사이트로 유도하는 광고, 스팸, 사기
  5. 부적절한 프로필 사진·배경 사진·상태 메시지를 쓰는 행동
  6. 법령이나 다른 사람의 권리를 침해하는 행동

제7조 (프로필과 보관함)

  1. 프로필 사진, 배경 사진, 상태 메시지는 친구에게만 보입니다. 친구는 프로필 사진과 배경 사진을 크게 볼 수 있습니다. 프로필 사진과 배경 사진은 하나씩만 보관하며, 바꾸거나 지우면 이전 사진은 바로 삭제되어 회원과 친구 모두 다시 볼 수 없습니다.
  2. 보관함에 담은 버블은 회원의 휴대폰에만 암호화되어 저장되며, 휴대폰을 바꾸면 옮겨지지 않습니다.

제8조 (신고와 이용 제한)

  1. 회원은 대화방에 떠 있는 버블, 띠, 핀버블, 프로필(사진·배경 사진·상태 메시지)을 신고할 수 있습니다. 신고한 사람이 누구인지는 상대에게 알리지 않습니다.
  2. 1:1 대화에서 서로 다른 3명에게 신고되면 24시간 동안 친구 요청과 방 초대 링크 만들기가 자동으로 제한됩니다. 단체방에서 받은 신고는 자동 제한에 포함하지 않고 운영자가 확인합니다.
  3. 운영자가 위반을 확인하면 경고, 7일 정지, 30일 정지, 영구 정지 순으로 이용을 제한합니다. 다만 아이에게 성적으로 접근하거나 위협하는 등 심각한 위반은 바로 영구 정지합니다.
  4. 부적절한 프로필 사진·배경 사진은 운영자가 내리고, 7일 동안 사진을 올릴 수 없습니다. 3번 내려지면 사진 기능이 영구히 제한됩니다.
  5. 이용이 제한되면 사유와 기간, 제한된 기능을 앱에서 안내하며, 회원은 이의를 제기할 수 있습니다.

제9조 (탈퇴)

회원은 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴를 신청하면 7일 뒤 계정이 삭제되며, 7일 안에 다시 로그인하면 복구됩니다.

제10조 (서비스의 변경과 중단)

운영자는 서비스를 더 낫게 만들기 위해 기능을 바꿀 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 미리 알립니다. 점검이나 장애로 서비스가 잠시 멈출 수 있습니다.

제11조 (권리의 귀속)

  1. 버블톡 앱과 화면 디자인, 로고, 아이콘, 이름에 대한 권리는 운영자에게 있습니다. 회원은 운영자의 허락 없이 이를 복제하거나 고쳐서 배포할 수 없습니다.
  2. 회원이 보낸 버블의 내용은 보낸 회원의 것입니다. 운영자는 버블 내용을 저장하지 않으며, 서비스 제공 외의 목적으로 쓰지 않습니다.
  3. 회원이 올린 프로필 사진·배경 사진의 권리도 회원에게 있습니다. 운영자는 친구에게 보여주는 데에만 사진을 씁니다.

제12조 (책임의 한계)

운영자는 대화 내용을 저장하지 않으므로 사라진 버블을 복구해 드릴 수 없습니다. 회원끼리 주고받은 내용으로 생긴 문제는 해당 회원에게 책임이 있습니다.

부칙

이 약관은 [시행일]부터 적용합니다. 문의: bubbletalk.service@gmail.com